項(xiàng)目概況
朔州市12345政務(wù)服務(wù)熱線坐席運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在全國(guó)公共資源交易平臺(tái)（山西省·朔州市）獲取采購(gòu)文件，并于2021年8月31日9點(diǎn)30分（北京時(shí)間）前提交響應(yīng)文件。
一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號(hào)：朔政采[2021-032]D1-C12
項(xiàng)目名稱：朔州市12345政務(wù)服務(wù)熱線坐席運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目
采購(gòu)方式：?jiǎn)我粊碓?BR>預(yù)算金額：198.39萬元
最高限價(jià)：198.39萬元
采購(gòu)需求：詳見第三部分采購(gòu)需求。
合同履行期限：一年。
本項(xiàng)目是否接受聯(lián)合體：否。
二、申請(qǐng)人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定；
2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：無
3.本項(xiàng)目的特定資格要求：無
三、獲取采購(gòu)文件
時(shí)間：2021年8月26日08:00——2021年8月30日18:00
地點(diǎn)：全國(guó)公共資源交易平臺(tái)（山西省·朔州市）
方式：凡有意參加本次采購(gòu)的供應(yīng)商，請(qǐng)按照以下步驟獲取采購(gòu)文件：
(1) 注冊(cè)山西省公共資源交易市場(chǎng)主體庫(kù)（以下簡(jiǎn)稱“主體庫(kù)”），詳見http://jyzt.sxzwfw.gov.cn/，已入主體庫(kù)的供應(yīng)商請(qǐng)?zhí)^此步驟；
(2) 辦理企業(yè)數(shù)字證書（CA），請(qǐng)通過全國(guó)公共資源交易平臺(tái)（山西省·朔州市）（網(wǎng)址：http://szggzy.shuozhou.gov.cn/）中“CA交叉互認(rèn)平臺(tái)”模塊進(jìn)行咨詢及辦理，已辦理 CA 鎖的供應(yīng)商請(qǐng)?zhí)^此步驟；
(3)請(qǐng)于采購(gòu)文件獲取截止時(shí)間前（北京時(shí)間），進(jìn)入朔州市公共資源電子交易系統(tǒng)（http://szggzy.shuozhou.gov.cn/），使用企業(yè)數(shù)字證書（CA）在網(wǎng)上獲取采購(gòu)文件，此為獲取采購(gòu)文件的唯一途徑，通過其他途徑獲取采購(gòu)文件的不具備報(bào)價(jià)資格。
主體庫(kù)需提前一個(gè)工作日完成注冊(cè)，隔日方可使用CA下載采購(gòu)文件。
售價(jià)：免費(fèi)。
單一來源采購(gòu)供應(yīng)商：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司朔州市分公司
四、響應(yīng)文件提交
截止時(shí)間：2021年8月31日09：30（北京時(shí)間）
地 點(diǎn)：朔州市營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)中心（朔州市政務(wù)服務(wù)中心三樓）遞交方式：本項(xiàng)目采用網(wǎng)上電子響應(yīng)的方式進(jìn)行
（一）電子響應(yīng)文件
1、電子響應(yīng)文件須使用系統(tǒng)提供的響應(yīng)文件編制工具編制完成，響應(yīng)截止時(shí)間前在山西省公共資源電子交易系統(tǒng) （http://ggzy.sxzwfw.gov.cn）完成遞交（上傳）,響應(yīng)截止時(shí)間前未完成響應(yīng)文件上傳的，視為撤回響應(yīng)文件，響應(yīng)人（供應(yīng)商）自行承擔(dān)責(zé)任。
2、響應(yīng)人（供應(yīng)商）應(yīng)使用朔州市公共資源交易系統(tǒng)發(fā)布的響應(yīng)文件編制工具，按照操作手冊(cè)編制電子響應(yīng)文件，并使用數(shù)字證書（CA）按采購(gòu)文件規(guī)定簽章、簽章。同時(shí)使用數(shù)字證書（CA）對(duì)響應(yīng)文件進(jìn)行加密。
3、電子響應(yīng)文件所附各類證件、證書、證明，均要求采用原件掃描件。
（二）紙質(zhì)響應(yīng)文件
1、紙質(zhì)響應(yīng)文件3份（應(yīng)由電子響應(yīng)文件導(dǎo)出）請(qǐng)?jiān)陧憫?yīng)截止時(shí)間前到開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)遞交。
2、響應(yīng)人（供應(yīng)商）應(yīng)在朔州市公共資源交易系統(tǒng)發(fā)布的響應(yīng)文件編制工具中直接打印或?qū)С龃蛴〖堎|(zhì)響應(yīng)文件，并按照要求進(jìn)行膠裝和密封。
3、紙質(zhì)響應(yīng)文件僅作為特殊情形的開標(biāo)評(píng)標(biāo)及項(xiàng)目存檔使用。
4、響應(yīng)人（供應(yīng)商）所提交的電子響應(yīng)文件與紙質(zhì)響應(yīng)文件不一致時(shí)以電子響應(yīng)文件為準(zhǔn)。
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。
六、其他補(bǔ)充材料
（一） 電子響應(yīng)文件解密
1、響應(yīng)人（供應(yīng)商）到達(dá)開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)須攜帶加密響應(yīng)文件時(shí)所使用的數(shù)字證書（CA），在采購(gòu)文件規(guī)定的開標(biāo)時(shí)間后使用數(shù)字證書（CA）對(duì)已遞交的電子響應(yīng)文件進(jìn)行解密。
2、因響應(yīng)人原因造成響應(yīng)文件未解密的，視為撤銷其響應(yīng)文件。
（二） 電子交易系統(tǒng)異常情況處置
1、采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織電子開標(biāo)、評(píng)標(biāo)活動(dòng)，當(dāng)朔州市公共資源電子交易系統(tǒng)出現(xiàn)異常且1小時(shí)內(nèi)無法解決或恢復(fù)時(shí)，經(jīng)中心同意后,采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可啟動(dòng)紙質(zhì)響應(yīng)文件進(jìn)行線下開標(biāo)、評(píng)標(biāo)活動(dòng)。
2、待系統(tǒng)恢復(fù)后，采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)須把線下開標(biāo)、評(píng)標(biāo)結(jié)果數(shù)據(jù)錄入朔州市公共資源電子交易系統(tǒng)。
(三）有關(guān)本項(xiàng)目采購(gòu)文件的補(bǔ)遺、澄清及變更信息以上述網(wǎng)站公告與下載為準(zhǔn)，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)不再另行通知，采購(gòu)文件與更正公告的內(nèi)容相互矛盾時(shí)，以最后發(fā)出的更正公告內(nèi)容為準(zhǔn)。
請(qǐng)參加該項(xiàng)目人員自行佩戴口罩，做好疫情防護(hù)措施。
七、凡對(duì)本次采購(gòu)提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
1.采購(gòu)人信息
名 稱： 朔州市政務(wù)服務(wù)中心
地 址： 山西省朔州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)招遠(yuǎn)路8-3號(hào)
聯(lián)系方式： 15513919908
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱： 朔州市營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)中心
地 址： 山西省朔州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)招遠(yuǎn)路8-3號(hào)
聯(lián)系方式： 0349-8852512
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：彭海琴 王文娟
電 話： 0349-8852512
八、凡對(duì)本次采購(gòu)提出投訴，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
投訴電話： 0349-2163363
投訴郵箱： shuozhoucaigou@163.com