競爭性談判公告

2018年信息系統(tǒng)維護費（自主開發(fā)信息系統(tǒng)維護-ITSM系統(tǒng)大屏數(shù)據(jù)展現(xiàn)優(yōu)化及維護）經(jīng)批準，資金來源已落實，采購人為云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司信息中心，根據(jù)《中華人民共和國招標投標法》、《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司非招標采購方式管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司信息中心委托云南招標股份有限公司對2018年信息系統(tǒng)維護費（自主開發(fā)信息系統(tǒng)維護-ITSM系統(tǒng)大屏數(shù)據(jù)展現(xiàn)優(yōu)化及維護）組織競爭性談判采購，現(xiàn)邀請符合本項目資格要求的供應(yīng)商參與本項目的談判。

1、項目概況：

（1）項目名稱：2018年信息系統(tǒng)維護費（自主開發(fā)信息系統(tǒng)維護-ITSM系統(tǒng)大屏數(shù)據(jù)展現(xiàn)優(yōu)化及維護）；

（2）采購內(nèi)容：項目將通過開展IT運維呼叫中心監(jiān)控大屏和信息運維監(jiān)控中心監(jiān)控大屏數(shù)據(jù)展現(xiàn)優(yōu)化和維護的技術(shù)服務(wù)，定期為呼叫中心和信息運維監(jiān)控中心的監(jiān)控大屏進行展現(xiàn)風(fēng)格的優(yōu)化，對展現(xiàn)模塊的風(fēng)格和布局進行優(yōu)化維護，并對運維服務(wù)數(shù)據(jù)進行抽取和梳理。充分利用IT運維服務(wù)數(shù)據(jù)實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的管理，有效提升運維服務(wù)組織決策的判斷力，整合優(yōu)化坐席資源和服務(wù)，提高決策人員的工作效率。具體目標包括：呼叫中心大屏和信息運維監(jiān)控中心大屏整體展現(xiàn)風(fēng)格優(yōu)化、呼叫中心大屏和信息運維監(jiān)控中心大屏數(shù)據(jù)展現(xiàn)維度優(yōu)化、呼叫中心大屏和信息運維監(jiān)控中心大屏數(shù)據(jù)抽取、呼叫中心大屏和信息運維監(jiān)控中心大屏數(shù)據(jù)整理和清洗、呼叫中心大屏和信息運維監(jiān)控中心大屏展現(xiàn)模塊數(shù)據(jù)更新、匯報演示工作技術(shù)支撐。

（3）服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2018年12月31日止

（4）標包劃分：不劃分。

2、談判申請單位資格要求：

（1）必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨立企業(yè)法人或其他組織，能提供有限的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證或三證合一的營業(yè)執(zhí)照；

（2）需具備ISO20000認證；

（3）維護服務(wù)團隊具備國內(nèi)或國際IT相關(guān)認證；

（4）同類項目的相關(guān)證明材料（以簽訂的合同為準）；

（5）本項目不接受聯(lián)合體談判。

3、競爭性談判文件的獲取

   （1）完成供應(yīng)商登記

請談判申請人在本公告發(fā)布2天內(nèi)盡快完成中國南方電網(wǎng)公司電子商務(wù)系統(tǒng)供應(yīng)商登記（登錄網(wǎng)址：www.bidding.csg.cn）（具體見云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司供應(yīng)商登記公告，提交登記信息時請選擇【“云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司”】為審核單位，已完成本步驟的可忽略。

（2）凡有意參加投標者，請于2018年1月3日至2018年1月5日，每日上午08時30分至11時30分、下午13時30分至17時30分（北京時間，下同）辦理報名事宜。

具體操作詳見“附件：報名說明”。

（3）文件售價：每套售價人民幣￥400元整，售后不退。

4、談判申請文件的遞交

（1）遞交截止時間：2018年1月12日上午10時00分（北京時間）；

（2）遞交地點：云南省昆明市人民西路328號云南招標股份有限公司綜合樓2樓第二評標廳 ；

（3）遞交方式：現(xiàn)場遞交。

（4）逾期送達的或者未送達指定地點的談判申請文件，采購人不予受理；

（4）談判開始時間：同談判申請文件遞交截止時間；

（5）談判地點：同談判申請文件遞交地點。

5、發(fā)布公告的媒介

本項目競爭性談判公告在中國采購與招標網(wǎng)（www.chinabidding.com.cn）、南方電網(wǎng)公司陽光電子商務(wù)平臺（www.bidding.csg,cn）上發(fā)布。

6、聯(lián)系方式

采購人：云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司信息中心

投訴受理電話： 0871-63067751

招標代理機構(gòu)：云南招標股份有限公司

地址：云南省昆明市人民西路328號

項目聯(lián)系人：謝黎薇

電話：0871-65718952

（因工作原因電話無法接通的，請將咨詢問題發(fā)送至下面郵箱，將在24小時內(nèi)回復(fù)）

傳真：0871-65348547

郵箱：512407645@qq.com

附：“報名說明”

本項目提供網(wǎng)上報名、支付標書費，具體操作如下：

登錄云南招標股份有限公司網(wǎng)站http://www.ynzbw.com繳納報名費及查詢本項目保證金專項賬戶。

（1）登錄云南招標股份有限公司網(wǎng)站http://www.ynzbw.com選擇“我是談判申請人”，進入后，選擇“免費注冊”，注冊帳號并登錄系統(tǒng)；

（2）點擊基本信息—修改信息—掃描件管理，上傳單位資質(zhì)原件或副本掃描件，掃描件包括法人授權(quán)委托書、誠信承諾書、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、開戶許可證、稅務(wù)登記證，注意：法人授權(quán)委托書、誠信承諾書要在上傳頁面下載模板填寫并蓋單位公章，法人授權(quán)委托書、誠信承諾書、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證是必傳項，其余是選擇性上傳項，如果證件是三證合一，營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證上傳三證合一證件即可，所有證書掃描圖片，單個圖片大小不要超過1M，不要上傳pdf，上傳完成后，再填寫單位基本信息，并點下一步，提交審核。

（3）提交審核后請致電0871-65300126審核，審核通過后，登錄云南招標股份有限公司談判申請人交易平臺，在業(yè)務(wù)管理中“填寫投標信息”進行網(wǎng)上報名，在“談判文件領(lǐng)取”模塊進行標書費網(wǎng)上支付，支付完成下載談判文件即可。

（4）報名聯(lián)系方式：

注冊操作咨詢電話： 0871-65338808（401室）

入庫審核聯(lián)系電話： 0871-65300126（211室）

聯(lián)系地點：云南省昆明市人民西路328號（云南招標股份有限公司）辦公樓

注：后期報名直接憑借賬號和密碼按（4）步驟網(wǎng)上報名即可，如果忘記密碼可出具單位蓋章說明文件到云南招標股份有限公司招辦公樓401室進行密碼初始化。詳細公告請查看http://www.ynzbw.com/ynweb/InfoDetail/?InfoID=20e3f00c-24ad-4ba7-9d15-5a1e0ecbf67e&CategoryNum=001