貴州加大物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息公開力度
貴州省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳近日印發(fā)通知,開展“加大物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息公開力度,讓群眾明明白白消費(fèi)”工作,明確各地要增加物業(yè)服務(wù)收費(fèi)透明度,規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場秩序,維護(hù)群眾合法權(quán)益。
根據(jù)通知,各地要監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)在住宅項(xiàng)目內(nèi)顯著位置,采取公示欄、收費(fèi)清單、電子滾動屏等方式,公布物業(yè)服務(wù)、停車及其他有償服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式和投訴電話等信息。對于不按規(guī)定予以公示的物業(yè)服務(wù)企業(yè),全省將查處曝光違法行為。
通知要求,各地要加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理,暢通群眾投訴渠道,依法查處未按規(guī)定公示收費(fèi)信息、超出合同約定或公示收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用等違法違規(guī)行為,公開曝光典型案例。同時(shí),加強(qiáng)行業(yè)自律。各地要充分發(fā)揮物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會作用,通過發(fā)出倡議、組織企業(yè)簽訂承諾書等多種方式,規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)信息公示行為,引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為群眾服務(wù)。
貴州省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳要求各地要將加大物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息公開力度工作作為開展黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,實(shí)行一把手親自抓、負(fù)總責(zé),成立工作專班,建立臺賬,推動落實(shí)。同時(shí),加強(qiáng)與發(fā)展改革、市場監(jiān)管等部門的協(xié)調(diào)溝通,加強(qiáng)信息共享,開展聯(lián)動執(zhí)法,形成工作合力。
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