湖南省政務(wù)管理服務(wù)局關(guān)于2020年第一季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)

各市州人民政府，省政府各廳委、各直屬機(jī)構(gòu)：

根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》(國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào))要求，省政務(wù)局組織開(kāi)展了2020年第一季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，經(jīng)省人民政府同意，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。

一、總體情況

2020年第一季度，省政務(wù)局組織對(duì)全省正常運(yùn)行的573家政府網(wǎng)站進(jìn)行全覆蓋檢查，發(fā)現(xiàn)15家存在突出問(wèn)題，總體合格率97.38%，其中株洲市、湘潭市、常德市、益陽(yáng)市、郴州市、懷化市和婁底市網(wǎng)站檢查合格率100%;對(duì)全省正常運(yùn)行的2196家政務(wù)新媒體進(jìn)行抽查，共抽查692家，發(fā)現(xiàn)42家存在突出問(wèn)題，總體合格率93.93%，其中長(zhǎng)沙市、常德市、益陽(yáng)市和懷化市政務(wù)新媒體抽查合格率100%。

二、發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題

(一)網(wǎng)站管理不到位。長(zhǎng)沙市科學(xué)技術(shù)局網(wǎng)站(長(zhǎng)沙科技網(wǎng))、衡陽(yáng)市公共資源交易網(wǎng)站和永順縣人民政府門(mén)戶網(wǎng)站存在空白欄目數(shù)量超過(guò)(含)5個(gè)問(wèn)題;岳陽(yáng)市人民政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)網(wǎng)站辦事服務(wù)無(wú)法訪問(wèn);邵陽(yáng)市統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站和岳陽(yáng)市公共資源交易網(wǎng)站未提供辦事服務(wù)功能;邵陽(yáng)市武岡市政府門(mén)戶網(wǎng)站存在大量專(zhuān)題欄目顯示為404錯(cuò)誤。

(二)信息更新不及時(shí)。省地方志編撰委員會(huì)網(wǎng)站在監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周內(nèi)首頁(yè)未更新;湖南省林業(yè)局網(wǎng)站、湖南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳網(wǎng)站、湖南省生態(tài)環(huán)境廳網(wǎng)站、湖南省文化和旅游廳網(wǎng)站和永順縣人民政府門(mén)戶網(wǎng)站等5家網(wǎng)站應(yīng)更新但長(zhǎng)期未更新的欄目數(shù)量超過(guò)(含)10個(gè);城步苗族自治縣人民政府網(wǎng)站、桑植縣公眾信息網(wǎng)站和零陵區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站3家網(wǎng)站監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周內(nèi)的動(dòng)態(tài)、要聞?lì)悪谀浚约氨O(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前6個(gè)月內(nèi)的通知公告、政策文件類(lèi)一級(jí)欄目，累計(jì)超過(guò)(含)5個(gè)未更新。

(三)政務(wù)新媒體運(yùn)維管理仍需進(jìn)一步規(guī)范。一是開(kāi)辦整合不到位。此次檢查發(fā)現(xiàn)的42家存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體中，有27家主辦單位為縣級(jí)政府部門(mén)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，占比64.3%，主要集中在衡陽(yáng)市、邵陽(yáng)市、張家界市、婁底市、湘西自治州。二是部分政務(wù)新媒體缺乏互動(dòng)。42家存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體中有32家未提供有效互動(dòng)功能，占比76%。三是運(yùn)維管理還需加強(qiáng)。蘆淞區(qū)門(mén)戶網(wǎng)站APP無(wú)法找到下載渠道;慈利安監(jiān)、湘潭政務(wù)服務(wù)APP等14家政務(wù)新媒體監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周內(nèi)無(wú)更新。四是備案信息內(nèi)容不準(zhǔn)確。岳陽(yáng)市上報(bào)備案名單中包含不屬于檢查范圍內(nèi)的新媒體，且部分新媒體賬號(hào)未填寫(xiě)認(rèn)證主體信息;衡陽(yáng)市、株洲市上報(bào)備案名單中部分新媒體賬號(hào)未填寫(xiě)新媒體平臺(tái)類(lèi)型。

三、下步工作要求

(一)進(jìn)一步辦好政府網(wǎng)站。重點(diǎn)抓好網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，科學(xué)合理設(shè)置頻道欄目，對(duì)信息數(shù)據(jù)無(wú)力持續(xù)更新或維護(hù)的欄目要進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整;嚴(yán)格按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》要求及時(shí)更新本地區(qū)本部門(mén)機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息等內(nèi)容，已結(jié)束工作的專(zhuān)題專(zhuān)欄標(biāo)注歸檔標(biāo)識(shí)。充分運(yùn)用政府網(wǎng)站集約化試點(diǎn)成果開(kāi)發(fā)應(yīng)用，不斷完善各項(xiàng)功能，實(shí)現(xiàn)從偏重信息發(fā)布向推動(dòng)公開(kāi)、互動(dòng)、辦事三位一體均衡發(fā)展轉(zhuǎn)變，使政府網(wǎng)站更加符合群眾期待，不斷提升政府網(wǎng)上履職能力和服務(wù)水平。

(二)進(jìn)一步管好政務(wù)新媒體。統(tǒng)籌推動(dòng)政務(wù)新媒體與政府網(wǎng)站整體協(xié)同發(fā)展，加強(qiáng)政務(wù)新媒體內(nèi)容保障、監(jiān)督檢查和清理整合，優(yōu)化資源配置，將信息發(fā)布、政民互動(dòng)、辦事服務(wù)等功能集成到一個(gè)賬號(hào)，提升政務(wù)新媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)辦發(fā)〔2018〕123號(hào)文件精神，每季度向省政務(wù)局更新本地區(qū)本部門(mén)政務(wù)新媒體開(kāi)設(shè)、變更、關(guān)停、注銷(xiāo)備案信息。

(三)進(jìn)一步做好自查整改。各地各部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳考核指標(biāo)要求，對(duì)照發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題舉一反三，對(duì)本地區(qū)本部門(mén)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體進(jìn)行全面自查整改;對(duì)此次通報(bào)存在問(wèn)題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體，要高度重視，立即采取有力措施進(jìn)行整改，整改情況于2020年4月29日前書(shū)面反饋省政務(wù)局，省政務(wù)局將組織人員對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)核。

聯(lián)系人：鄭鏘，電話：0731—89990430，傳真：0731—89990353，郵箱：wangzhanpucha@hunan.gov.cn。

附件：

1.全省政府網(wǎng)站檢查情況

2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站名單

3.全省政務(wù)新媒體抽查情況

4.抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單

湖南省政務(wù)管理服務(wù)局
2020年4月13日